1 • USO ABUSIVO DA PLATAFORMA
A loja se reserva o direito de analisar e cancelar pedidos em situações de uso abusivo da plataforma, caracterizado por solicitações recorrentes de devolução com estorno, compras reiteradas seguidas de cancelamentos ou condutas que causem impacto operacional excessivo à loja.
Nesses casos, o pedido poderá ser cancelado com estorno integral dos valores pagos, sem qualquer prejuízo ao consumidor e sem afastar os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.